Подготовка и защита курсовой работы — важный этап обучения студента. Её содержание будет зависеть от специальности учащегося, предмета и советов научного руководителя. В курсовом исследовании нужно не только уделить внимание теоретическому разделу, но также собрать и оформить эмпирический материал для практической части. Одним из методов, который часто используется в курсовых проектах является анкетирование, о котором мы и расскажем в сегодняшнем материале.
Больше лайфхаков по написанию рефератов, контрольных, курсовых и дипломных можно найти в нашем информационном телеграм-канале. А если вы хотите первыми узнавать о наших скидках и акциях, присоединяйтесь к специальной группе.
Что такое анкетирование для курсовой работы и зачем его используют
Анкетирование — метод сбора данных, в ходе которого респонденты, отобранные по специальным параметрам, отвечают на специально составленные вопросы.
Чаще всего эту технологию используют для:
- сбора первичных данных;
- тестирования нового продукта или услуги;
- анализа общественного мнения.
Другими словами, анкета — удобный инструмент, чтобы выявить позицию целевой аудитории по конкретному вопросу.
Как подготовить, провести и оформить анкетирование
Чтобы анкетирование прошло успешно, необходимо уделить внимание:
- вопросам в документе;
- отбору целевой аудитории;
- проведении опроса.
Структура анкеты
Основная цель анкетирования в курсовой — сбор первичных данных для их последующего анализа. При этом данные должны иметь прямое отношение к теме исследования, но не быть избыточными, чтобы не автор не тратил лишнее время на обработку ненужной информации.
Исходя из этого, надо определиться с тем, какие именно сведения хочет собрать анкетёр и составить список вопросов. Они бывают двух типов:
- Открытые, которые предполагают произвольный ответ опрашиваемых. Например, «Перечислите, какие СМИ вы используете как источник информации».
- Закрытые, где участникам анкетирования дают возможность выбрать один из предложенных ответов. Пример: «Выберите из предложенного списка СМИ, из которых вы получаете информацию».
- Иногда используют также шкальные вопросы, в ответах требуется расставить варианты в приоритетном порядке или распределить между ними определённое количество баллов.
Именно закрытые вопросы чаще всего используются при разработке анкеты, потому что результаты такого опроса легче обрабатывать.
Старайтесь составлять вопросы самостоятельно, если вы возьмёте шаблон из интернета, это снизит итоговый процент уникальности курсовой. При этом обойдитесь без сложных формулировок и оборотов, которые могут быть непонятны или двусмысленно истолкованы респондентами.
Советуем вставлять в анкету для курсовой только те вопросы, ответы на которые действительно будут важны для исследования, чтобы не разбираться в больших объёмах ненужных данных. Оптимальное количество — до 20. Кроме того, важно соблюдать логику изложения и располагать вопросы последовательно, не перескакивая с темы н тему.
Рекомендуем включить в документ не только саму анкету, но также преамбулу, в которой коротко описать, с какой целью проводят опрос и, при необходимости, дать инструкцию по прохождению. Иногда в форму включают также заключительную часть с благодарностью за заполнение анкеты или ссылкой на полезную информацию по теме опроса.

Целевая аудитория анкетирования
Правильно выбрать респондентов не менее важно, чем грамотно составить анкету:
- Если студенту нужен максимально полный срез общества, то опрашивают и мужчин, и женщин разных возрастов, социального положения и профессий.
- Если нужно выяснить мнение конкретной группы людей, то опрашивают только тех, кто соответствует определённым признакам. Например, в курсовой работе по на тему о косметической продукции, имеет смысл предлагать заполнить анкету только женщинам определённого возраста.
- Обязательно обсудите выборку респондентов с научным руководителем. Согласуйте количество опрашиваемых, чтобы ответов не оказалось недостаточно.
Как организовать анкетирование
Раньше студенты проводили анкетирование «в полевых условиях»: находили респондентов и договаривались с ними об опросе. Сейчас большинство предпочитают автоматизировать этот процесс и используют возможности интернета: например, Google-формы. Благодаря таким сервисам удобно не только собирать данные, но и обрабатывать их.
Онлайн-опрос важно привлекательно оформить: не использовать раздражающие цвета, подобрать иллюстрации, не перегружать анкету лишней информацией.
Иногда анкету предварительно «тестируют» на близких. Это помогает понять, стоит ли сделать инструкцию более подробной или изменить вопросы.
Как проанализировать результаты
После того, как студен провёл анкетирование, нужно подвести итоги и проанализировать результаты. Для этого лучше использовать автоматические инструменты:
- возможности Google-форм;
- функционал Microsoft Excel;
- работу нейросетей.
На этом этапе особенно важно убедиться, что полученные результаты подтверждают выдвинутую в курсовой гипотезу и не противоречат написанному ранее. Если студент сомневается в этом, лучше провести анкетирование заранее и уже исходя из этого формулировать проблему исследования, цель и т. п.
Как оформить анкетирование в курсовой работе
Правильное оформление анкетирования — важный этап подготовки курсовой. Вот стандартные правила:
- Сам текст анкеты с полным списком вопросов обычно располагают в приложениях.
- Не стоит экономить место для анкеты, пытаться сжать её до одной страницы или просто привести ссылку. Приведите полный вариант, с которым без проблем смогут ознакомиться члены комиссии, а ссылку с открытыми результатами укажите как подтверждение того, что студент действительно проводил анкетирование.
- Независимо от того, как вы оформляли анкету в интернете, при копировании вопросов в курсовую, следуйте тем же параметрам оформления, что и для основного текста.
- Итоги анкетирования приводят в практической части, обычно это вторая или третья глава курсовой.
- Результаты ответов по закрытым и шкальным вопросам лучше всего оформить в виде графика или диаграммы. Их нужно оформлять единообразно и заранее решить, какой тип лучше использовать для каждого вопроса: круговую, столбчатую, линейную и т. п. Если их требуется очень много или они большого размера, их тоже можно вынести в приложения.
- Ответы на открытые вопросы обычно подают в формате цитат, при этом приводят наиболее типичные или, наоборот, самые редкие варианты. Иногда также используют технику отбора ключевых слов из ответов.
Кстати! Для наших читателей сейчас действует скидка 10% на любой вид работы.
Типичные ошибки в анкетировании в курсовой
Приведём перечень самых распространённых ошибок, которые важно избежать для того, чтобы получить ха курсовой проект высокий балл:
- Проблемы в структуре анкеты. Отсутствие вступления, чёткой инструкции и внутренней логики делает анкету максимально неудобной. Из-за этого респонденты могут отказаться её проходить или отнестись к процедуре слишком формально.
- Обилие открытых вопросов. Большой массив разнообразных ответов в свободной форме очень сложно обрабатывать.
- Неполный список вариантов ответов на закрытый вопрос. Важно предоставить аудитории максимально полный перечень возможных ответов, чтобы респондент мог отразить свою позицию.
- Аляповатый дизайн. Чересчур яркие тона, обили картинок и слишком большое количество страниц делают анкету неудобной.
- Грамматические ошибки. Проблемы с орфографией и пунктуацией показывают низкий уровень грамотности исследования в целом.
- Небрежная обработка результатов. Если анкета содержит много вопросов, а в тексте курсовой результаты отразили лишь одной-двумя диаграммами, остаётся неясным, зачем проводился опрос.
- Невнимательность автора. Иногда автор даёт в работе ссылку на результаты, актуальные на момент написания курсовой, но при этом не закрывает онлайн-форму. В итоге к моменту проверки руководителем или членами комиссии количественные и качественные результаты могут измениться.
Пример анкетирования в курсовой работе
Чтобы вам было проще подготовить своё исследование, приведём пример анкетирования в курсовой: по ссылке доступен образец опроса, а ниже — иллюстрации с результатами.

В зависимости от вопросов чаще всего результаты опросов выполняет в виде круговой или столбчатой диаграммы.

Теперь у вас есть пример, как оформить анкетирование в курсовой работе. А если хотите полностью доверить её написание профессионалам, оставляйте заявку на курсовую в специализированном сервисе и рассчитывайте на квалифицированную помощь наших экспертов.