Контрольная по предмету "управление знанием" вар. 251213

Нужна контрольная работа по предмету "Управление знанием" Нужно ответить на вопросы (можно придумать). За хорошую работу средства разблокирую сразу.

Необходимо провести мониторинг нематериальных активов библиотеки:

1) человеческий капитал организации;

2) корпоративная культура, включая моральные ценности и нормы, обладание стандартами, ответственность;

4) торговая марка, бренд, репутация компании, ее имидж;

5) ноу-хау, сферы компетенции, навыки, формализованные знания (патенты, руководства, лицензии, процедуры);

6) процессы управления (руководство, контроль, обмен информацией, управленческая информация);

7) сложившаяся устойчивая клиентская база, сеть поставщиков, надежность и качество;

8) профессионализм менеджеров и персонала.