Оригинальность от 80% по антиплагиату.Оформление по листу соотвествия(прикрепила) Введение
Глава 1. Теоретические аспекты управления лояльностью гостей в индустрии гостеприимства
1.1. Сущность и виды лояльности клиентов
1.2. Программы лояльности клиентов в гостиничной индустрии: отечественный и зарубежный опыт
1.3. Основные этапы разработки программ лояльности клиентов Выводы по главе 1
Глава 2. Анализ лояльности гостей гостиницы «Милан»
2.1. Общая характеристика гостиницы «Милан»
2.2. Анализ клиентской базы и лояльности клиентов
2.3. Оценка программ лояльности для клиентов в гостинице «Милан» Выводы по главе 2
Глава 3. Разработка рекомендаций, направленных на повышение лояльности клиентов гостиницы «Милан»
3.1. Мероприятия, направленные на повышение лояльности клиентов
3.2. Оценка экономической эффективности мероприятий
Выводы по главе 3
Заключение
Список литературы
Приложения
Тип: Дипломная
Предмет: Менеджмент
диплом Организация продаж клубной атрибутике на примере ФК Шериф
Стоимость: 9040 руб.
Тип: Дипломная
Предмет: Менеджмент
Дипломная: Прoгрaммa рaзвития сaнaторнo-курoртной инфрaструктуры на тeрритoрии муниципaльнoго oбрaзo
Стоимость: 7680 руб.
Тип: Дипломная
Предмет: Менеджмент
Разработка программы повышения стрессоустойчивости персонала в транспортной компании
Стоимость: 8080 руб.
Тип: Дипломная
Предмет: Менеджмент
Оптимизация бизнес-модели компании путем внедрения аутсорсинга по непрофильным бизнес-процессам
Стоимость: 8080 руб.
Тип: Дипломная
Предмет: Менеджмент
Совершенствование организации труда персонала (на примере ПАО «АК БАРС» БАНК)
Стоимость: 9040 руб.
Готовитесь или только приступаете к работе? Уделите 5 минут и получите немного полезной информации. В рубрике «дипломная работа» мы рассматриваем важные и не всегда очевидные нюансы, которые нужно учесть при подготовке проекта. Сегодняшняя тема – научная новизна работы.За интересной и ежедневной …
Читать дальшеНа последнем курсе студентам кажется, что всё самое страшное уже позади. Но они забывают (а точнее – даже еще и не знают, пока не начнут), что представляет собой написание дипломной работы. Одно чего стоит, а что уж говорить обо всем другом.На нашем есть вся информация о том, как писать диплом. Н…
Читать дальше