Управление продажами вар. 820349

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ-1

• Попытайтесь, выключив звук, посмотреть какую-нибудь дискуссионную программу телевидения и ответить на несколько вопросов:

Смогли ли Вы угадать, о чем идет речь? Все ли участники обсуждения придерживаются данной точки зрения? Они спокойно обсуждают что-либо или ожесточенно спорят? Кто кажется самым искренним и наиболее заслуживающим доверия?

Минут через пять—десять включите звук и выясните, насколько точно была Ваша интерпретация увиденного.

• Проанализируйте отдельные компоненты того, что принято называть «общим впечатлением». • Опишите Ваши впечатления в письменном виде.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ-2

• Проведите наблюдение за процессом презентации товара (услуги) в магазине розничной торговли. • Определите поведенческие принципы покупателя и реакцию на них продавца. • Дайте краткую аннотацию, где и как проходило наблюдение, опишите и проанализируйте использованные поведенческие принципы.