«конфликт как результат нарушения правил общения»

вот задание вариант № 9 сколько стоить будет? этика делового общения в папке run темы для рефератов конфликт как результат нарушения правил общения Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи.- Ростов-на-Дону, 1995. Венедиктова В.И. О деловой этике и этикете.- М., 1994. Головин Б.Н. Основы культуры речи.- М., 1980. Зарецкая Е.Н. Теория и практика речевой коммуникации.- М., 2001. Зарецкая Е.Н. Деловое общение. Т.1, Т 2.- М., 2002. Карнеги Д. Как завоевать людей и оказывать влияние на людей.- М., 1989. Крегер О., Тьюсон Дж. Типы людей.- М., 1995. Ладанов И.Д. Мастерство делового взаимодействия.- М., 1989. Логика: логические основы общения.- М., 1994. Ночевник Н.М. Человеческое общение.- М., 1988. Ночевник Н.М. Психология общения и бизнес.- М., 1995. Рюкле Х. Ваше тайное оружие общения.- М., 1995. Сементовская В.К. Человеческое общение.- М., 1988. Сергеечева В. Азы общения.- С/Пб, 2002. Сухарев В. Этика и психология делового общения.- М., 1997. Томсон П. Самоучитель общения.- С/Пб, 2001. Чернышева М.А. Культура общения.- Л., 1983. Чернышева М.А. Этика деловых отношений.- Л., 1988. Шмидт Р. Искусство общения.- М., 1992. Юнг К.Г. Психологические типы. Ягер Д. Деловая этика.- С/Пб, 2001.