«ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА 040311»

Теоретические вопросы

1. Слухи в организации: природа, достоинства и недостатки.
2. Модели принятия решений в организации. Задания

Задание 1. Примите решения по каждой ситуации и обоснуйте его. Вы - менеджер из крупной компании по продаже автомобилей. Компания имеет широкую сеть дилеров. Недавно у одного из них, работающего на важной сбытовой территории, начались неурядицы в семье. Дело идет к разводу, но дилер пытается приостановить и изменить решение, принятое его женой. В недалеком прошлом это был один из опытных и результативных продавцов вашей фирмы и имел торговую привилегию. Удастся ли ему сохранить семью, как скоро войдет в норму его семейная жизнь? Сейчас же большое количество продаж теряется. Вы как менеджер имеете юридическую возможность ликвидировать выданную этому дилеру торговую привилегию и заменить его. Как Вы поступите? Почему?

Задание 2. Определите тип организационной структуры управления:

1. Первичный - наиболее простой тип структуры, при ко¬тором руководитель предприятия (подразделения) осуществляет все функции управления. Все полномочия - прямые (линейные) идут от высшего звена управления к низшему. В числе преимуществ данной структуры - ответственность, четкое распределение обязанностей и полномочий, оперативный процесс принятия решений. Этот тип управленческой структуры обычно ведет к формированию стабильной и проч¬ной организации. О каком типе организационной структуры идет речь? Обоснуйте свой ответ.