«Возможности и методы информационного обеспечения процессов управления на транспорте»

219-01-17 Задание 6 на выполнение курсовой работы по междисциплинарному курсу «Организация сервиса в пунктах отправления и прибытия транспорта» название

по специальности 43.02.06 Сервис на транспорте (по видам транспорта)

Тема курсовой работы: Возможности и методы информационного обеспечения процессов управления на транспорте на примере Вокзал ст. Канск–Енисейский, ОАО РЖД «Красноярская железная дорога»

Содержание курсовой работы: Введение (раскрыть актуальность и значение темы, сформулировать цели и задачи работы) Основная часть: Теоретические основы разрабатываемой темы 1.Информационное обеспечение процессов управления на автомобильном транспорте. 1.1 Особенности информации и информационной базы. 1.2 Значение информационных банков и баз данных в области применения техники и технологий в сфере услуг. 1.3 Роль и основные направления информации перевозочного процесса.

Практическая часть (представить расчеты, графики, таблицы, схемы и т.п. );

1. Возможности и методы информационного обеспечения процессов управления на транспорте на примере Вокзал ст. Канск–Енисейский, ОАО РЖД «Красноярская железная дорога» 2.1 Анализ организационно-экономической характеристики транспортного предприятия Вокзал ст. Канск–Енисейский, ОАО РЖД «Красноярская железная дорога» 2.2 Сервисная деятельность и этапы обслуживания на транспортном предприятии Вокзал ст. Канск–Енисейский, ОАО РЖД «Красноярская железная дорога» 2.3 Определение оптимальных возможностей и методов организации информационного обеспечения процессов управления на Вокзале ст. Канск–Енисейский, ОАО РЖД «Красноярская железная дорога» Заключение (выводы и рекомендации относительно возможностей практического применения материалов работы)

Объем курсовой листов 25-30