«Деловые переговоры и конференции»

деловые коммуникации -Дипломатия и переговоры. -Подготовка переговоров: выявление основных интересов, установление контакта между сторонами, разработка плана переговоров, выбор средств ведения переговоров. -Средства и техника переговоров: сбор и анализ необходимой информации, -Стратегия и тактика переговоров: обмен суждениями, выявление спорных проблем и позиций сторон, выработка вариантов предложений для договоренности, достижение согласия (или несогласия), вырабатываются условия и сроки выполнения договора, подписание документа. -Многосторонние переговоры. -Подготовка и проведение конференций и симпозиумов. Рекомендуемая литература 1. Панфилова А. П . Теория и практика общения : учеб, пособие для студ. сред, учеб, заведений / А. П. Панфилова. — М.: Издательский центр «Академия», 2007. 2. Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: учеб, пособие. — СПб., 2005. 3. Кривокора Е.И. Деловые коммуникации: учеб. пособие/ Е.И. Кривокора- М.: ИНФРА_М, 2011. 4. Руденко А.М. Деловое общение: учеб. пособие / А.М.Руденко, С.И. Самыгин.- Ростов н/д: Феникс, 2008. 5. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений. Учебник. М., 2011. 6. Блюм М.А. Герасимов Б.И. Молоткова Н.В. Этика деловых отношений: Учебное пособие - ('Профессиональное образование') (ГРИФ) Форум - Инфра-М 2011 7. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. М.2010.