«Написать диалога»

. Выберите из представленных ситуаций одну и запишите ее в форме двух диалогов в зависимости от выбранной ситуации: руководитель — подчиненный или деловой партнер — деловой партнер: герои диалога решили проблему, соблюдая правила регламентированности, официальности и т. д. общение протекало на уровне от «взрослого» к «взрослому». герои диалога ничего не решили, завершили его конфликтом, отступились от норм делового этикета. в данном случае диалог может напоминать общение либо "взрослого" и "взрослого", либо "родителя" и "ребенка", либо двух "детей". в переносном смысле Диалог по сути будет комплексом аргументов и контраргументов, поскольку в каждой из ситуации заложена определенная проблема, которую нужно решить героям диалога. По объему ограничений нет. Ситуации: Первая ситуация. Первый герой - руководитель крупной фирмы. Второй герой — подчиненный или группа подчиненных. Описание ситуации: обсуждение введения руководством запрета на пользование социальными сетями на рабочем месте. Подчиненные не принимают данные нововведения и пытаются убедить руководство смягчить их или отказаться от них. Задача руководителя — доказать свою правоту, а также актуальность, социальную и производственную необходимость данных нововведений. Вторая ситуация. Первый герой - руководитель отдела реализации готовой продукции на крупном предприятии. Он ведет переговоры со вторым героем - руководителем отдела закупок/ представителем фирмы-покупателя переговоры могут протекать как в форме деловой переписки по электронной почте, так и в форме обычного общения с глазу на глаз. Описание ситуации: - поставка товара задерживается на неопределенный срок причины задержки обдумайте сами; с покупателем заключен договор с оговоренными сроками. Задача - убедить делового партнера подождать, не применять штрафные санкции, не требовать возврат денежных средств и пр. Основные требования: - целевая установка - информирование, убеждение, побуждение, воздействие в связи с этим подбирайте аргументы и формируйте структуру выступления; - обратите внимание на то, что в каждом из трех случаев разная коммуникативная ситуация: начальник - подчиненному, подчиненный - начальнику, равноправные деловые партнеры; - запишите диалог героев выбранной ситуации со всеми полагающимися для реального общения элементами - приветствие, прощание, короткие фразы, упрощенные предложения и т.п..