«Технология разбора претензий и ответов на запросы»

Дисциплина: Организация работы отдела по связям с общественностью Тема: Технология разбора претензий и ответов на запросы. Объем: 12-15 стр. можно тему на выбор: вот ещё темы: 1. Целесообразность подразделения и функциональный принцип построения РR - отдела в структуре предприятия. 2. Стратегический менеджмент как основной подход к работе отдела ПР 3. Обязанности сотрудников PR-отдела. 4. Составление PR-бюджета. Виды бюджетов. 5. Организация работы пресс-службы в органах государственной власти. Положение о пресс-службе Государственной Думы. 6. Организация работы пресс-службы в Таможенном министерстве. 7. Организация работы пресс- службы в Администрации президента РФ. 8. Подготовка публичных выступлений и спичрайтинг. 9. Менеджмент новостей. Спиндоктор. 10. Организация работы информационно-аналитического отдела. Мониторинг. 11. Организация работы информационной площадки. Деливеринг. 12. Технология разработки корпоративного интернет - сайта. 13. Сравнительный анализ работы с интернет ресурсами: на примере корпоративных сайтов двух компаний. 14. Методы работы PR - отдела с потребителями. 15. Технология разбора претензий и ответов на запросы. 16. Анализ стратегической деятельности крупной компании. 17. Аутсорсинг в сфере связей с общественностью. 18. Типология ПР – служб. 19. Организация работы отдела по внутриорганизационным коммуникациям (на примере крупной компании).