«База учета взаимодействия с заказчиками для малого бизнеса»

<div><p>Предмет - программирование.</p> <p>Тип работы: диплом.</p> <p>Объем работы: нужна программа с подробными комментариями к коду; текст работы я напишу сам.</p> <p>Постановка задачи: База учета взаимодействия с заказчиками для малого бизнеса.</p> <p>Хотелось бы написать систему, которая использует возможности интеграции с распространенными интернет продуктами.</p> <p>Например, Google Web Search API - чтобы посмотреть, что вообще в интернете пишут про очередного клиента, Google Maps, чтобы посмотреть где он живет, Skype API чтобы звонить ему, как-то наладить учет общения через Twitter, как-то наладить учет общения через ВКонтакте и т.д.</p> <p>Желательно реализовать в виде приложения на сайте (C#, ASP.NET MVC).</p> <p>Чтобы от чего-то отталкиваться, допустим, что заказчики - пользователи системы инженерного моделирования ELCUT (<a href="http://elcut.ru/" target="_blank">http://elcut.ru/</a>). Это чисто формально, чтобы специфировать систему для работы в конкретной области. В системе необходимо сохранять информацию об истории общения с ними (поступил звонок, выслали ознакомительную версию,оформили заказ, ...).</p> <p>Задача данной работы - выяснить, насколько современные технологии, связанные с интернетом, могут помочь при организации взаимодействия с заказчиками.</p> <p>Примерное представление crm-системы: <a href="http://www.consileri.ru/ru/demo/index.html" target="_blank">http://www.consileri.ru/ru/demo/index.html</a>.</p></div>