Отказ от услуг репетитора — очень деликатный процесс, который требует такта и внимания к чувствам другого человека.
В статье рассказываем, по каким причинам прекращают занятия с репетитором, и как вежливо и корректно отказаться от услуг педагога-репетитора. А в конце делимся примерами, как культурно отказаться от репетитора лично или по СМС.
Кстати, мы уже писали о том, как и где найти хорошего репетитора. Еще больше полезных материалов из мира образования ищите на нашем Telegram-канале. И не забывайте следить за акциями и скидками от компании — с ними еще выгоднее учиться на отлично.
Основные причины отказа от услуг репетитора
Есть много причин, по которым клиенты могут решить прекратить сотрудничество с репетитором.
Финансовые трудности
Изменение финансового положения — самая распространенная причина. Сообщите репетитору, что сейчас вам трудно продолжать оплачивать занятия по объективным причинам. Например, можно сказать так:
Спасибо большое за вашу помощь, но в данный момент у нас изменилось финансовое положение, и мы вынуждены временно отказаться от дополнительных расходов.
Изменение расписания учащегося
Другая распространенная причина — изменение графика или приоритетов ученика. У учащегося могут появиться новые учебные или рабочие обязательства, из-за которых сложно найти время для занятий. В такой ситуации можно сказать:
Очень благодарны за все, что вы сделали, но сейчас у нас изменился график, и, к сожалению, мы не сможем продолжать занятия.
Недовольство результатами
Иногда причиной отказа может быть недостаточная совместимость с репетитором или неудовлетворенность результатами. В этой ситуации желательно быть максимально тактичным, чтобы не причинить обиды. Здесь подойдет такой вариант:
Мы благодарны за все ваши усилия, однако, чувствуем, что возможно нам стоит попробовать другой подход/метод обучения.
Достижение целей
Бывают случаи, когда ученику больше не требуется помощь репетитора, потому что он достиг своей цели. В этом случае важно подчеркнуть успешность совместной работы:
Очень признательны вам за всю вашу помощь! Мы достигли нужного уровня знаний и теперь чувствуем, что можем продолжать обучение самостоятельно.
Кстати! Для наших читателей сейчас действует скидка 10% на любой вид работы
Как тактично отказать репетитору в оказании услуг
Если по каким-то причинам вы решили расстаться с репетитором, делать это нужно деликатно и вежливо. Мы составили советы, следуя которым вы сможете вежливо отказаться от услуг репетитора и сохранить при этом добрые отношения и профессиональный тон общения:
- Продумайте причины отказа. Подготовьте список причин, по которым больше не хотите или не можете продолжать занятия с репетитором.
- Выберите подходящее время и место для разговора. Личное общение всегда предпочтительней, когда речь идет о таких деликатных вопросах. Попробуйте назначить удобное время для встречи, когда ни вы, ни репетитор не будете спешить. Убедитесь, что у вас будет достаточно времени для обстоятельного разговора.
- Будьте честны, но тактичны. Ваша честность поможет репетитору лучше понять причину вашего решения, однако, старайтесь выражаться тактично, без критики и резких высказываний.
- Поблагодарите за оказанные услуги. Обязательно выразите свою благодарность за труд, время и знания, которые репетитор посвятил вашему обучению, это создаст положительное впечатление и покажет, что вы цените его усилия. Можно сказать так: спасибо большое за все, что сделали для моего образования. Я многому научился благодаря вашим занятиям.
- Предложите позитивную завершающую ноту. Закончите разговор на позитивной ноте, пожелайте удачи репетитору в его дальнейшей работе и предложите остаться в контакте. Это поможет сохранить хорошие отношения и может быть полезным в будущем.
- Заранее подготовьтесь к возможным вопросам. Репетитор может задать вопросы о вашем решении или предложить альтернативные варианты. Подготовьтесь к таким вопросам заранее, чтобы не застать врасплох ни себя, ни репетитора. Будьте готовы объяснить свою позицию и, при необходимости, обговорить возможные изменения условий.
Как отказаться от репетитора: вредные советы
Если решили отказаться от услуг репетитора, вот несколько неправильных советов:
- Первый совет: выберите самый неожиданный момент для отказа, например, за пять минут до начала занятия. Это создаст незабываемое впечатление и обеспечит незавидную репутацию среди других студентов и репетиторов.
- Второй совет: просто исчезните. Перестаньте отвечать на звонки и сообщения, пусть репетитор гадает, что случилось. Никаких объяснений, никаких предупреждений. Это отличный способ показать свою незрелость и безответственность.
- Третий совет: смените репетитора, ничего не сказав об этом бывшему преподавателю. Новый репетитор обязательно спросит о предыдущем опыте, и вы сможете во всех подробностях рассказать ему о том, как вас не устраивал прошлый педагог. Это придаст пикантности истории и отвлечет внимание от ваших реальных проблем с обучением.
- Четвертый совет: обвините репетитора во всех своих неудачах. Скажите, что ваши плохие оценки и неспособность понять материал — это полностью его вина. Такое обвинение быстро распространится и точно обеспечит вам врагов среди педагогического состава.
- Пятый совет: создавайте иллюзию продолжения занятий. Продолжайте общаться с репетитором, делайте вид, что все в порядке и вы скоро вернетесь к занятиям, придумывайте отговорки о срочных делах и неизбежных обстоятельствах. Так репетитор будет надежно держаться за надежду, что занятия возобновятся.
Как прекратить сотрудничество с репетитором: часто задаваемые вопросы
Мы собрали ответы на вопросы, возникающие у школьников и студентов, которые пользовались услугами репетиторов.
Что делать, если репетитор обиделся после отказа от его услуг
Если репетитор обиделся и выразил свою неудовлетворенность, постарайтесь не вступать в конфронтацию. Вместо этого повторите, что ваш отказ не связан с его профессиональными качествами, а обусловлен личными обстоятельствами или изменившимися потребностями. Иногда полезно предложить положительный отзыв или рекомендательное письмо, чтобы поддержать репетитора в его будущей карьере.
Профессиональные репетиторы воспринимают прекращение занятий с пониманием, потому что основная цель учащегося — найти наилучший вариант обучения для себя.
Можно ли вернуть деньги за оплаченные, но не проведенные занятия
Возможность возврата денег зависит от условий договора или соглашения, который заключили с репетитором. Частая практика такая: если отмена занятия происходит за определенный период до его начала, например, за 24 или 48 часов, это позволяет вернуть деньги или перенести занятие.
Если оплатили занятия, но ваши обстоятельства изменились, лучше сразу уведомить об этом репетитора и обсудить возможность возврата средств. Сохраняйте все квитанции и переписку на случай, если понадобится доказательство оплаты. Если пользуетесь услугами образовательной платформы, свяжитесь с поддержкой клиентов, они часто могут выступить посредником в таких ситуациях и помочь уладить вопрос с возвратом денег.
Всегда внимательно читайте условия предоставления услуг и обсуждайте все финансовые моменты перед началом занятий. Это поможет избежать будущих недоразумений и сохранить хорошие отношения с преподавателем.
Как вежливо отказать репетитору в занятиях: примеры и образцы фраз
Посмотрите примеры обращений, как вежливо можно отказаться от репетитора:
- Уважаемый [имя репетитора], большое спасибо за вашу помощь и профессионализм в преподавании [предмета]. Я очень ценю все, что вы сделали для моего развития. К сожалению, на данный момент я вынужден (вынуждена) прекратить занятия по личным причинам. Надеюсь, у вас все будет хорошо, и желаю успехов в вашей дальнейшей карьере.
- Добрый день, [имя репетитора], благодарю вас за все, что сделали для моего роста и понимания [предмета]. К сожалению, в связи с изменениями в моем графике/обстоятельствах, я не смогу продолжать наши занятия. Желаю вам всего наилучшего и надеюсь, что у нас еще будет возможность сотрудничать в будущем.
- Здравствуйте, [имя репетитора], я очень ценю ваш вклад в мое образование и большое вам за это спасибо. Однако по личным причинам, я решил(а) продолжить занятия с другим преподавателем. Это никак не умаляет ваших заслуг, и я искренне благодарен (благодарна) вам за все, что сделали для меня. Желаю вам успехов и благополучия.
- Здравствуйте, [имя репетитора], спасибо большое за ваше терпение и помощь в изучении [предмета]. Вынужден (вынуждена) сообщить, что на данный момент я не могу продолжать занятия по финансовым причинам. Очень надеюсь, что в будущем смогу вернуться к нашим урокам. Понимаю, что вы тратите много времени и усилий, и искренне благодарен (благодарна) вам за это.
- Добрый день, [имя репетитора], хочу поблагодарить вас за знания, которые мне передали. Я достиг(ла) поставленных целей и на данный момент чувствую, что могу продолжать обучение самостоятельно. Ваши уроки были невероятно полезны, и я всегда буду благодарен (благодарна) вам за поддержку и наставничество. Желаю вам успехов в работе.
Теперь вы знаете, как красиво отказаться от репетитора для ребенка или для себя. Помните, что у вас есть верный помощник в учебе — студенческий сервис. Наши эксперты помогут решить любые учебные задачи.
